De 6 pilaren van een excellente klantendienst

Tuin-info

Nu we weten waarom klantendienst essentieel is en hoe het je bedrijf beïnvloedt, bekijken we de 9 pijlers van uitstekende klantendienst en hoe je ze in je strategie kunt toepassen. 1. Wees toegankelijk Tegenwoordig verwachten klanten dat je bereikbaar bent op verschillende kanalen, zoals e-mail, live chat, telefoon, en meer. Je…

Continue reading